2025년 소상공인을 위한 전자상거래 전환 지원사업, 지금 바로 정리해드립니다.

온라인몰 전환을 고민 중인 소상공인이라면?
전자상거래 지원사업을 눈여겨보세요!

📌 이런 분께 꼭 필요한 정보입니다

• 오프라인 매장을 운영 중이지만, 온라인 판매는 아직 시작하지 못한 사장님
• 자체 쇼핑몰 구축은 부담스럽지만, 온라인 판매를 경험해보고 싶은 소상공인
• 스마트스토어, 쿠팡, 11번가 입점에 관심 있는 창업 초기 점주
• 기존 온라인몰 운영 중 개선 또는 리뉴얼이 필요한 자영업자

🧐 온라인몰 전환 지원사업, 왜 중요한가요?

2024년 기준, 온라인 쇼핑 거래액은 역대 최대치를 경신하며 연간 200조 원을 돌파했습니다. 이제 오프라인만으로 매출을 기대하기엔 어려운 시대. 그럼에도 불구하고 많은 소상공인들은 ‘어디서부터 어떻게 시작해야 할지 모른다’는 이유로 온라인 전환을 미루고 있습니다.

이에 중소벤처기업부와 지방자치단체, 소상공인시장진흥공단 등에서는 온라인 진출을 원하는 소상공인을 대상으로 전자상거래 통합 지원을 제공하고 있습니다. 쇼핑몰 입점부터 마케팅, 콘텐츠 제작, 교육, 심지어 택배비까지 전폭적인 지원이 이루어집니다.

💡 어떤 지원을 받을 수 있나요?

• 스마트스토어, 쿠팡, 11번가 등 입점 지원 – 판매자 계정 개설부터 상품 등록까지 컨설팅
• 상품 상세페이지 제작 – 사진 촬영, 상세 콘텐츠 디자인 지원
• 디지털 마케팅 – SNS광고, 키워드 광고, 네이버 쇼핑 등 채널 광고비 일부 지원
• 물류비 지원 – 일정 판매량 이상 달성 시 택배비 환급
• 온라인몰 운영 교육 – 쇼핑몰 운영 기본, 정산, 반품 처리 등 실전 강의
• 쇼핑몰 리뉴얼 – 기존 자사몰 UI 개선, 고객 경험 최적화 작업

✅ 신청 조건은 어떻게 되나요?

• 사업자등록 후 6개월 이상 된 소상공인
• 상시 근로자 5인 미만(제조업은 10인 미만)
• 온라인몰 진출 계획이 있으며 자체 제품 또는 서비스를 보유한 업체
• 세금 체납 및 휴·폐업 사업자는 신청 불가

🗓️ 신청 시기 및 절차

• 1차 모집: 2025년 3월 ~ 5월
• 2차 모집: 2025년 8월 ~ 10월 예정

지역 소상공인지원센터 또는 지자체 경제과에서 접수를 진행하며, 일부는 소상공인 온라인 지원시스템(OLS)에서 신청 가능합니다.

📂 준비해야 할 서류

• 사업자등록증
• 온라인 전환 희망 사유서(자유양식)
• 제품 카탈로그 또는 소개자료(선택)
• 사업장 사진 또는 기존 오프라인 매장 정보

🙋🏻‍♀️ 실제 사례로 보는 효과

📍 경기도 수원의 '도자기 공방'

온라인 전환 지원을 통해 스마트스토어를 개설하고, 상세페이지 제작 및 SNS 마케팅을 지원받았습니다. 첫 3개월간 월매출 500만 원 돌파에 성공, 이후 카카오톡 채널까지 개설하여 온라인 단골 고객층을 확보하고 있습니다.

📍 부산 남포동의 '핸드메이드 액세서리 매장'

기존에 오프라인 위주로 운영하던 매장이 지원을 통해 쇼핑몰을 구축, 유튜브 숏츠 홍보영상 제작까지 지원받으며 젊은 층 유입에 성공. 현재는 월 300건 이상 주문이 들어오는 소형 셀러로 성장했습니다.

💬 마무리하며

온라인 전환은 더 이상 선택이 아닌 생존의 조건입니다. 막막한 시작, 비용에 대한 부담을 줄이기 위해서 정부와 지자체는 다양한 지원사업을 마련해두었습니다. 단순한 쇼핑몰 개설을 넘어 ‘실제 매출로 이어지는 온라인 시스템 구축’을 목표로 한다면 이번 기회를 꼭 활용해보시길 바랍니다.

정보를 더 알고 싶다면? 가까운 소상공인지원센터 또는 지역 중소기업청에 문의해 보세요. 홈페이지에도 공고가 수시로 올라오니, 관심 있는 분들은 주기적으로 체크하시는 것이 좋습니다.