대구로페이 사용방법 — 충전부터 결제·혜택·가맹점까지 한 번에( 앱 설치, 충전(앱/영업점/ATM), 결제 방법, 사용처, 할인율·한도, FAQ 및 충전 할인 계산기 제공)

대구로페이 사용방법 — 충전·결제·혜택 완전정리

대구 지역 사랑상품권 '대구로페이'를 처음 쓰시나요? 앱 설치부터 충전 방법, 결제처, 할인율 및 이용한도, 자주 묻는 질문까지 한 페이지에 정리했습니다. 충전 시 받을 수 있는 할인(할인율 선택 가능)도 바로 계산해 드립니다.

목차 대구로페이란? 사용처(가맹점) 어떻게 발급/구매하나요? 충전(입금) 방법 결제 방법(오프라인·온라인) 혜택·한도·유의사항 충전 할인 계산기 FAQ · 고객센터

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대구로페이란?

대구로페이는 대구시 지역사랑상품권의 모바일/충전형 결제수단으로, 대구 지역 내 등록된 가맹점에서 간편하게 결제할 수 있는 앱 기반 페이입니다. 대구로(지역 플랫폼)와 연계하거나 DGB대구은행 iM#(iM샵) 등으로 충전하여 사용합니다.

사용처(가맹점)

• 대구 지역 내 연매출 30억원 이하 가맹점 약 10만 곳(일부 백화점·대형마트·유흥·사행업종 등은 제외).
• 지역 전통시장, 동네 식당, 카페, 소상공인 매장, 지정 택시(대구로택시) 및 대구로 배달앱 내 가맹점 등에서 사용 가능.
• 대구로(배달/택시 등) 앱에서 결제 시 추가 할인 혜택(앱 프로모션)을 제공하는 경우가 있습니다.

어떻게 발급·구매(충전)하나요?

대구로페이는 실물 카드(제한적 발급) 및 모바일카드로 이용할 수 있습니다. 일반적으로는 DGB대구은행의 iM#(iM샵) 앱 또는 대구로 앱을 통해 구매/충전합니다.

1. 앱 설치 — 스마트폰에서 ‘대구로’ 또는 ‘iM샵(대구로페이 관련)' 앱을 설치합니다. (Android/iOS)
2. 회원가입/본인인증 — 휴대폰 본인인증 또는 은행 계좌 연결을 통해 본인인증 진행.
3. 구매(충전) — 앱에서 충전 금액을 선택하여 카드/계좌이체로 결제하면 모바일 카드에 충전됩니다.
4. 영업점/ATM 충전 — 실물카드 보유자 또는 은행 영업점에서 충전 가능(대구은행 영업점 안내 참조).}

충전(입금) 방법 정리

주요 충전 경로

• iM#(iM샵) 앱 충전 — 가장 일반적인 방법. 앱에서 카드 등록·연결계좌 등록 후 충전.
• 대구로 앱 연동 충전 — 대구로 앱에서 바로 구매/충전 (프로모션 시 추가 혜택 적용 가능).
• 영업점(대구은행) — 실물카드 발급·충전 가능(특히 65세 이상 희망자 등 실물카드 발급 대상자).
• ATM/키오스크 — 일부 은행 ATM 또는 키오스크에서 충전 가능(기기별 안내 참조).

결제 방법 (오프라인·온라인)

1. 오프라인 매장(매장 단말) — 매장 POS에서 ‘대구로페이’ 선택 또는 QR코드 스캔/제시 후 결제
2. 대구로(배달)·대구로택시 앱 결제 — 앱 내 결제수단으로 대구로페이를 등록 후 자동결제 (택시·배달 등에서 사용)
3. 영수증·환불 — 매장 정책에 따르며, 결제 취소/환불은 결제한 앱 또는 가맹점과 협의 후 처리됩니다. (영수증 보관 권장)

혜택·한도·유의사항

항목	내용
충전 할인율	기본 발행 시 7% 할인 적용 → 최근 정책(시 발표)에 따라 일부 기간/사례에선 할인율이 13%로 상향된 바 있음(정책 변경 시 적용). 반드시 구매/충전 화면의 최신 할인율 확인 필요.
개인별 구매·충전 한도	기본 월 구매(충전) 한도 50만원(일부 특수기간 일시 상향 조정 가능).(예: 9월 한시 100만원 상향 등)
사용제한 업종	백화점, 대형마트, 유흥·사행성 업종 등 일부 업종 사용 제한
가맹점 자격	대구시에 소재한 연매출 30억원 이하 소상공인 위주 가맹점 중심

주의: 할인율·충전한도·사용처는 대구시 정책 및 프로모션에 따라 수시로 변경됩니다. 충전 전 앱(또는 판매 페이지)에서 '오늘의 할인율'과 '개인 한도'를 확인하세요.

충전 할인 계산기 (간단)

충전 금액을 넣으면 예상 할인액을 계산해 줍니다. (할인율은 현재 앱 화면의 실제 할인율을 우선 적용하세요.)

충전액 (원) 할인율 7% (기본) 13% (일부 프로모션) 5% (대구로 앱 추가 할인 예시)

FAQ · 고객센터

Q. 대구로페이 앱이 안 깔리거나 충전 오류가 나요.

A. 먼저 앱 스토어에서 공식 앱(대구로 / iM샵)을 설치했는지 확인하고, 앱 권한(저장/전화 등)을 허용하세요. 충전 오류 시에는 앱에 등록한 계좌 또는 결제수단 정보를 재확인한 뒤 고객센터 문의가 빠릅니다.

Q. 환불은 어떻게 되나요?

A. 결제 취소·환불 절차는 결제한 가맹점 또는 해당 앱의 환불 정책을 따릅니다. 충전 후 잔액 환불은 정책·예외(연령·실물카드 등)에 따라 다르니 앱 고객센터 또는 대구은행 영업점에 문의하세요.

고객센터

• 대구로(지역 플랫폼) 고객센터: 앱/웹 내 고객센터 또는 대구로 공식 페이지 참조.
• 대구은행 고객센터(대구로페이 연동·충전 문의): 대표 1566-5050 (또는 은행 앱 안내).
• 대구로택시·대구로 배달 관련 문의: 각 서비스 앱의 고객센터(앱 내 안내 참조).

대구로 공식 사이트 / 앱 확인하기

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참고: 본 글의 할인율·한도·가맹점 기준 등은 대구시 정책과 DGB대구은행 안내를 근거로 작성되었습니다. (기사·공식페이지: 대구로 공식 사이트, DGB iM# 앱 안내, 최근 지역뉴스) 최신 정보는 충전 전 앱 내 공지 또는 공식 페이지를 먼저 확인하세요.

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