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위기 자영업자 돕는 ‘살핌기금’ 제도 총정리 (2025년 기준) 폐업, 적자 누적, 질병 등으로 경제 위기에 놓인 자영업자를 지원하는 ‘살핌기금’이 2025년부터 본격 운영에 들어갑니다. 이 기금은 자영업자에게 긴급 생계비, 심리 상담, 재기 교육, 제2창업 지원까지 종합적으로 제공하는 국내 최초의 민관 협력형 지원제도입니다. 1. 살핌기금이란? ‘살핌기금’은 **소상공인시장진흥공단**과 민간재단이 공동 조성한 위기 자영업자 생계·회복 지원 전용 기금입니다. 단순한 금융지원이 아니라 정서·교육·복귀까지 폭넓게 지원하는 것이 핵심입니다. 2. 주요 지원 대상 📌 최근 1년 이내 폐업 또는 휴업 신고한 자영업자 📌 최근 6개월간 매출 50% 이상 급감한 업소 운영자 📌 사고·질병.. 2025. 8. 1.
보험사 보상 거부 시 금융감독원 민원 접수 절차 자동차 사고 후 보험사가 부당하게 보험금을 거절하거나 수리비를 축소 지급할 경우, 소비자는 금융감독원 민원을 통해 이의제기를 할 수 있습니다. 금융감독원은 금융소비자 권익 보호 기관으로, 보험사에 대해 시정 권고, 사실관계 확인, 중재 권한을 가지고 있습니다. 1. 어떤 경우에 민원 접수가 가능한가요? ✔ 감정평가 결과에도 불구하고 보험사가 교체 보상 거부 ✔ 합의된 조건과 다른 기준으로 보상 축소 지급 ✔ 수리비 견적 일부만 보장하며 나머지 소비자 부담 요구 ✔ 보험사 담당자의 지속적인 협의 회피 또는 응답 지연 ⚠️ 민원 접수 전 보험사에 1차 이의제기 및 재심의 요청을 거친 후 진행하는 것이 원칙입니다. 2. 금융감독원 민원.. 2025. 8. 1.
자동차 사고 후 감정평가 결과로 보험사 보상 재조정 받는 방법 자동차 사고 후 보험사가 수리만 인정하고 부품 교체를 거절했을 때, 소비자는 감정평가를 통해 교체 필요성을 입증할 수 있습니다. 그렇다면 감정평가 결과서를 어떻게 보험사에 제출하고, 실질적인 보상 재조정을 받을 수 있을까요? 실제 사례를 바탕으로 실전 절차를 안내드립니다.1. 감정평가서가 보험사에 미치는 영향✔ 보험사 내부 손해사정 기준은 존재하나 감정서가 외부 근거로 작용✔ 소비자가 단순 주장하는 것보다 신뢰성 높음✔ 법적 분쟁 시 소비자에게 유리한 자료로 활용 가능✔ 일부 보험사는 감정서 제출 시 재심의 → 보험금 조정 사례 존재✅ 감정서에는 교체 필요 사유가 “구조상 위험” 또는 “복원이 불가”로 명시되어야 보험사가 재조정을 고려하는 경우가 많습니다.2. 감정평가 결과 제출 절차감정기관에서 공식 감.. 2025. 8. 1.
자동차 사고 후 교체를 원할 때 감정평가 절차는 어떻게 진행되나요? 자동차 사고 후 보험사가 수리만 가능하다고 판단했지만, 소비자가 부품 교체를 원할 경우 정당한 절차로 이의를 제기할 수 있는 방법이 바로 감정평가 신청입니다. 특히 수입차·고급차의 경우 손상 부품의 복원이 어렵거나 품질 저하 우려가 있어 감정을 통해 교체 정당성을 인정받을 수 있습니다. 1. 자동차 감정평가란? 자동차 감정평가란, 보험사와 소비자 간 수리 vs 교체 의견이 충돌 ✅ 주요 감정기관: - 한국자동차기술인협회 - 자동차손해배상진흥원 - 민간 자동차 감정사 단체 등 2. 감정평가가 필요한 상황 ✔ 사고 부품의 외형 손상은 크지만 기능 이상 없음으로 보험사가 수리만 인정 ✔ 수리 후 품질 저하 우려가 .. 2025. 8. 1.
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